FAQs

• 2024-02-22
• 2024-02-22

注文をキャンセルしたい。

ご注文をキャンセルご希望の場合にはお手数ではございますが、当店までお問い合わせください。 お問い合わ […]

• 2024-02-22
• 2024-02-22

再入荷のタイミングはいつ？

商品完売によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 よろしければ商品ページ内の「再入荷お知らせ」ボ […]

• 2024-01-10

ピアスの片側（片耳分）を紛失してしまった

まずは店舗までご相談ください。 当店では一部商品につきまして片側のみ販売を行っております。

• 2024-01-10
• 2024-06-03

使用後ほどなくして商品が壊れてしまったが、どうなるの？

お届けいたしました商品に破損が生じたとのこと、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 当店では下記 […]

• 2024-01-10
• 2024-06-03

サイズ・カラー交換をしたい。

サイズ・カラー交換につきましては、下記フォームからの受付が可能です。 ◎交換受付フォーム(サイズ・カ […]

• 2024-01-10
• 2024-06-03

イメージ違いによる返品は可能？

当店では「未使用品」の返品を承っておりますので安心してお買い物をお楽しみください。 リングはサイズ確 […]

• 2024-01-10

別の商品に交換はできるの？

誠に申し訳ございません。 当店では「他の商品」に交換は承っておりません。 お手元の商品はご返品いただ […]

• 2024-01-10

予約になっている商品が早くほしいけど、どうすればいいの？

すぐにお届け可能な商品が完売により、ご迷惑をおかけしております。 まずはご予約注文をお願いいたします […]

• 2024-01-10

予約商品を購入したが、事前にお知らせは来るの？

当店では原則、商品出荷の前日に「出荷予定のお知らせメール」をお送りしております。 早めに入荷すること […]

• 2024-01-10

いつもほしい商品が完売で予約になっている。

ご不便をおかけしており恐縮でございます。 当店は国内メーカー商品はもちろん、海外からのインポート商品 […]